FAQ

Bagaimana cara registrasi di ChatClone?

Cukup klik tombol “Daftar” di pojok kanan atas halaman. Isi data diri (nama, email, dan password), lalu konfirmasi lewat email yang dikirimkan ke kotak masuk Anda. Setelah itu, akun Anda siap digunakan.
________________________________________

Bagaimana cara berlangganan layanan ChatClone?

Setelah registrasi, Anda bisa masuk ke dashboard dan memilih paket langganan yang tersedia. Klik tombol “Berlangganan Sekarang” yang terdapat pada bagian bawah tokoh. Lalu pilih paket yang Anda inginkan. Setelah itu ikuti proses pembayaran untuk mengaktifkan layanan.
________________________________________

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk:
•    Transfer bank (VA)
•    Kartu kredit/debit
•    E-wallet
•    QRIS
Pembayaran aman dan diproses melalui mitra payment gateway terpercaya.
________________________________________

Saya sudah bayar, tapi belum bisa akses layanan. Apa yang harus saya lakukan?

Tenang, kadang sistem butuh beberapa menit untuk memverifikasi pembayaran. Jika lebih dari 15 menit belum aktif, silakan:
1.    Cek email konfirmasi atau spam folder
2.    Login ulang ke akun Anda
3.    Hubungi tim support kami melalui live chat atau email ke: chatclone.id@gmail.com
________________________________________

Apakah saya bisa mengajukan refund?

Refund bisa diajukan jika layanan tidak bisa digunakan karena kendala teknis dari pihak ChatClone, dan belum sempat dipakai. Permohonan refund dapat dikirim melalui email: chatclone.id@gmail.com, maksimal 7 hari setelah transaksi.
Catatan: Refund tidak berlaku untuk paket yang sudah dipakai sebagian atau telah aktif digunakan.
________________________________________

Bagaimana cara bekerja sama dengan ChatClone?

Kami terbuka untuk kolaborasi dengan individu, brand, komunitas, atau institusi yang ingin mengembangkan chatbot unik. Kirim proposal atau ide kerja sama Anda ke email: chatclone.id@gmail.com.
________________________________________

Saya butuh informasi lebih lanjut, harus hubungi ke mana?

Silakan hubungi kami melalui:
📧 Email: chatclone.id@gmail.com
Atau follow kami di Instagram @chatclone.id untuk update dan tips penggunaan system kami.

_________________________________________

Siapa saja yang bisa menggunakan ChatClone?

ChatClone bisa digunakan oleh siapa saja—baik individu maupun organisasi.
Mulai dari publik figur, pakar, mentor, brand, hingga kamu yang ingin mengabadikan orang terdekat dalam bentuk chatbot. Tidak perlu keahlian teknis, cukup daftar dan ikuti panduannya.

________________________________________

Apakah menggunakan ChatClone dikenakan biaya?

Benar, penggunaan fitur chat pada chat pada ChatClone akan dikenakan biaya. Detail paket bisa kamu lihat di halaman Harga.

________________________________________

Apakah percakapan dan pertanyaan saya aman dan terjamin kerahasiaannya?

Ya, tentu. Semua data percakapan pengguna di ChatClone dilindungi dengan enkripsi dan sistem keamanan tingkat tinggi. Kami tidak akan membagikan atau menjual data pertanyaan ataupun isi chat ke pihak ketiga. Privasimu adalah prioritas kami. Silakan baca detailnya di halaman Kebijakan Privasi.